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PEET 정보실
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검은 화면만 보이고 아무것도 재생되지 않아요 3365
동영상 장애 2017.11.22

 

 

위 사진과 같이 Internet Explorer 9, 10, 11 버전을 사용하시는 분들 중, 영상이 위치한 영역에 썸네일(미리보기 이미지),

재생버튼, 메시지, 영상 등 그 어떠한 것도 보이지 않을 경우에는 아래와 같이 브라우저 환경을 점검해주셔야 합니다.

 

 



1. 브라우저 우측 상단의 톱니바퀴 모양의 아이콘 클릭
   (IE9, 10의 경우에는 상단의 [안전] 항목을 바로 클릭하시면 됩니다.)

 

2. [안전] > [ActiveX 필터링]이 체크되어 있을 경우 해당 항목 반드시 해제 

 
Code:1002 화면 녹화 또는 캡쳐 프로그램이 감지되었습니다.(윈 10)
[아이폰/아이패드]영상은 나오는데 소리만 나오지 않아요.
 
 
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